Canais dispersos
Telefone, redes sociais e balcão sem uma visão única da demanda.
GovTech para cidades em movimento
O melhor caminho entre a demanda e a solução.
AjudaCidade reúne cidadãos e prefeituras em uma única plataforma para registrar, organizar e resolver demandas urbanas com transparência.
Dados centralizados Gestão em tempo real Cidadão informado
92%solicitações renovadas
Gestão em tempo real
O desafio
Atendimento público não precisa ser um labirinto.
Quando cada solicitação chega por um canal diferente, a gestão perde tempo e o cidadão perde confiança. AjudaCidade cria uma jornada única, rastreável e simples.
Prazos invisíveis
Equipes sem responsáveis claros, histórico ou acompanhamento.
Poucos dados
Decisões importantes tomadas sem indicadores em tempo real.
A solução
Da rua ao gabinete, tudo em sintonia.
Uma experiência leve para o cidadão e uma central de operação completa para a prefeitura.
Acessar painel da prefeitura
Registre
Foto, vídeo, texto e localização em poucos toques.
Organize
Encaminhe por secretaria, setor, prioridade e prazo.
Resolva
Atualize o cidadão e registre cada etapa da solução.
Melhore
Transforme dados e satisfação em decisões melhores.
Diferencial AjudaCidade
Inteligência artificial que cuida da cidade em tempo real.
Da triagem ao alerta preventivo, agentes de IA tornam cada solicitação mais rápida de resolver e cada rua mais segura de percorrer.
Triagem e encaminhamento automático
Agentes de IA analisam cada solicitação e a encaminham direto para a secretaria responsável, sem depender de triagem manual.
Denúncias anônimas e moderação inteligente
O cidadão pode registrar uma solicitação sem se identificar, enquanto a IA identifica e bloqueia publicações ofensivas, falsas ou indevidas.
Dados que viram rotas e melhorias
A IA cruza o histórico de solicitações para apontar prioridades, rotas e investimentos de infraestrutura para a gestão pública.
Alertas de risco em tempo real
Ao identificar um problema como um buraco na via, a IA avisa os cidadãos para evitar o local — reduzindo engarrafamentos e riscos para quem passa por ali.
Mais agilidade. Mais segurança. Mais cidade para todos.IA a serviço da vida urbana.
Feito para operar
Visibilidade para quem faz a cidade acontecer.
Uma central de decisões para cada área da prefeitura, com contexto suficiente para agir e dados para evoluir.
Para cidadãos
Sua cidade, na palma da mão.
Registre problemas, acompanhe o status, interaja e avalie a solução entregue.
9:41
Detalhes da solicitação
Em andamento#1256 · Buraco na viaRua das Flores, 123
Centro, São João
Para prefeituras
Uma operação que se enxerga por inteiro.
Controle demandas, responsáveis, prazos e resultados em um painel claro.
+ transparência72NPS de satisfação
+ eficiência1.256solicitações rastreadas
Onde a cidade precisa
Flexível para cada demanda urbana.
Em mobilidade
Melhor fluxo, ruas seguras e respostas mais rápidas.
Monitore, priorize e resolva problemas de mobilidade com dados em tempo real e inteligência artificial.
Incidentes e congestionamentos em tempo real.
Registro fácil, geolocalizado e acompanhado.
Pontos apagados ou com falhas identificados.
Uma experiência completa
Ferramentas que acompanham cada lado da cidade.
Do painel de gestão ao aplicativo do cidadão, as informações certas chegam a quem precisa agir.
9:41
Escolher categoria
Qual assunto melhor descreve sua solicitação?
- 🚗 Mobilidade
- 💡 Iluminação
- 🏥 Saúde
- 🌳 Meio ambiente
- 🛡 Segurança
9:41
Detalhes da solicitação
Em andamento#1256 · Buraco na viaRua das Flores, 123
Centro, São João
Planos para cada porte
Comece pequeno.
Cresça com a cidade.
Planos simples, cobrança por logins administrativos e aplicativo gratuito para o cidadão.
Start
Para iniciar a transformação.
R$ 2.500 /mês
Até 5 logins administrativos para cidades no início da implantação.
- Operação controlada
- Visão por secretaria
- Suporte de implantação
- Agentes de IA integrados analisando o conteúdo publicado
- IA analítica de dados
- Suporte 24/7
- Pesquisa de satisfação
Mais escolhido
Basic
Para operações em ritmo constante.
R$ 3.500 /mês
Até 10 logins administrativos para cidades em operação regular.
- Mais secretarias envolvidas
- Relatórios e indicadores
- Gestão completa de demandas
- Agentes de IA integrados analisando o conteúdo publicado
- IA analítica de dados
- Suporte 24/7
- Pesquisa de satisfação
Premium
Para cidades que querem ir além.
Sob proposta
Para cidades maiores, múltiplas secretarias e necessidades específicas.
- Implantação dedicada
- Escala de mídia e usuários
- Suporte personalizado
- Agentes de IA integrados analisando o conteúdo publicado
- IA analítica de dados
- Suporte 24/7
- Pesquisa de satisfação
Pronto para confiar
Dados protegidos. Gestão transparente.
AjudaCidade foi pensado para a rotina do setor público, com isolamento de dados por prefeitura e práticas que respeitam a LGPD.
Conhecer nossa política de privacidade- Dados isolados por prefeitura
Arquitetura multitenant para garantir privacidade e contexto.
- Histórico que não se perde
Cada interação fica registrada ao longo da solicitação.
- Indicadores para evoluir
Uma leitura clara do desempenho de cada secretaria.
- Democracia em prática
Além de manter o cidadão informado, a AjudaCidade é o elo direto com a prefeitura — tornando a gestão pública transparente e participativa.
Vamos transformar juntos
Uma cidade mais próxima começa com uma conversa melhor.
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